1.Arloa kopurutan
Aurten, Ogasunaren arloan 206 kexa-espediente jaso ditugu guztira, alegia, erakunde honek urte osoan zehar tramitatu dituen kexen %7,7. Eragindako administrazioen arabera sailkatuko ditugu:
align="left">– Tokiko administrazioa 100
align="left">– Foru administrazioa 33
align="left">– Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorra (Eusko Jaurlaritza) 4
align="left">Honela sailkatu ditugu gaiak edo azpiarloak kontuan hartuta:
align="left">– Tokiko zergak 68
align="left">– Administrazioaren funtzionamendua eta administrazio prozedura 27
align="left">– Prezio publikoak 10
align="left">– Beste alderdi batzuk 1
Hauxe da ekitaldiaren amaieran, 2013ko abenduan, arloan kudeatutako kexen informazio estatistikoa: