1.Arloa kopurutan
Ararteko erakundeak 118 kexa-espediente bideratu ditu herri-administrazioaren zerbitzura lan egiten duten langileen arloan. Kopuru hori 2013. urtean hasitako guztien %4,41 da.
Honako administrazio hauei eragin diete:
– Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorra (Eusko Jaurlaritza) 55
– Tokiko administrazioa 29
– Foru administrazioa 8
– UPV/EHU 4
Edukiari erreparatuta, espediente horiek arlo hauekin izan dute zerikusia:
– Ordezkapenak 27
– Funtzio publikoan sartzeko hautaketa-prozesuak 24
– Administrazioaren funtzionamendua eta administrazio prozedura 15
– Ordainsariak 14
– Beste alderdi batzuk 11
– Lanpostuak betetzea 11
– Administrazio egoerak 5
– Lanpostuen zerrenda 3
– Herritarren eskubideak 2
– Prestakuntza 2
– Oporrak, lizentziak eta baimenak 2
– Bateraezintasunak 1
– Diziplina-araubidea 1
Urte honetan zehar kudeatu diren espediente horien (jasotakoak zein ebazteke egoteagatik horiei gaineratutakoak) izapidetze prozesuaren xehetasunei dagokienez, azpimarratzekoa da txosten hau idatzi den unean honako egoera honetan daudela:
GUZTIRA | Izapidetzen | Amaituta | Jarduera okerra | Jarduera okerrik ez | Herritarrei aholkuak eta informazioa ematea | Gerora ez dira onartu |
204 | 87 | 96 | 42 | 54 | – | 21 |
Oro har, salbuespen gutxi batzuk izan ezik, kexek hizpide dituzten administrazioek jarrera egokia izan dute eta behar izan duen laguntza eman diote erakunde honi. Hala ere, hainbat kexa izapidetzeko beharrezkoa ez den atzerapena eragiten ari diren zenbait jarrera nakar ere antzeman ditugu. Zentzu horretan, azpimarratu behar dugu berriro ere Osakidetza-EOZ ez dela lankidetzan aritu eta jarrera horren ondorioz zenbait ohartarazpen egin behar izan ditugula.