4.Otras intervenciones en el marco del plan de actuación
En el marco del plan por el que se ha regido la actuación del Ararteko en esta área, cabe reseñar la importancia que hemos dado a la colaboración con la sociedad civil o
rganizada.
observatorio de derechos lingüísticos Hizkuntz Eskubideen Behatokia, con quien venimos colaborando en relación con las quejas que reciben por dificultades de la ciudadanía para relacionarse en euskara con las administraciones, así como de cara al diagnóstico en general sobre los aspectos más necesitados de políticas activas para lograr la efectividad de tal derecho.
Nos hemos reunido asimismo con la Viceconsejería de Política Lingüística del Departamento de Educación, Política Lingüística y Cultura del Gobierno Vasco la cual nos ha brindado en todo momento su colaboración para la resolución de casos puntuales que han sido motivo de queja ante esta institución, tanto en relación con las administraciones vascas como con la estatal. En este mismo ámbito, el Ararteko ha venido trabajando para mejorar su coordinación con el Servicio para la Garantía de Derechos Lingüísticos Elebide, mediante la suscripción de un convenio de colaboración.