1. Recomendaciones y sugerencias aceptadas
A) GOBIERNO VASCO
Departamento de Administración Pública y Justicia
Resolución del Ararteko, de 12 de mayo de 2016, por la que se sugiere al Departamento de Administración Pública y Justicia del Gobierno Vasco que valore la posibilidad de facilitar orientación psicológica o social que contribuya a restablecer el vínculo dañado entre un padre y su hija usuarios del punto de encuentro familiar por derivación judicial de Bilbao.
Expediente 1793/2014/QC
Departamento de Educación, Política Lingüística y Cultura
Resolución del Ararteko, de 24 de febrero de 2016, por la que se le recomienda que se proceda a la resolución expresa y motivada del escrito dirigido a la Inspección educativa por la interesada promotora de la queja.
Expediente 371/2015/QC
Resolución del Ararteko, de 3 de octubre de 2016, por la que se le recomienda que revise el tratamiento dado a la solicitud formulada en el proceso de admisión del alumnado para el curso 2016-2017, en representación del menor YYY, en particular: la decisión adoptada de detraer los puntos adjudicados inicialmente en concepto de domicilio situado en el área de influencia del centro solicitado.
Expediente 1264/2016/QC
Departamento de Empleo y Políticas Sociales
Resolución del Ararteko de 22 de diciembre de 2015, por la que se le recomienda que lleve a cabo determinadas actuaciones en la reclamación de cantidades que se han percibido de manera indebida en concepto de Renta de Garantía de Ingresos y Prestación Complementaria de Vivienda.
Expediente 835/2015/QC
Resolución del Ararteko, de 20 de abril de 2016, por la que se le recomienda que revoque su resolución en un procedimiento de solicitud de ayudas al amparo del Decreto 255/2006, de 19 de diciembre, por el que se regulan las ayudas económicas a las familias con hijos e hijas.
Expediente 1710/2015/QC
Departamento de Hacienda y Finanzas
Eustat
Resolución del Ararteko, de 24 de agosto de 2016, por la que se le sugiere promover la aprobación de unos criterios para excusar la obligación de suministrar datos estadísticos a las personas mayores.
Expediente 1251/2015/QC
Departamento de Salud
Osakidetza-SVS
Resolución del Ararteko, de 4 de enero de 2016, por la que se le sugiere que recuerde de manera específica los criterios de acceso a la asistencia sanitaria en los centros donde las quejas revelan una aplicación incorrecta.
Expediente 1954/2015/QC
Resolución del Ararteko, de 7 de junio de 2016, por la que se le sugiere que tenga en cuenta que la tramitación y evaluación de las sugerencias debe tener presente la obligación prevista en el Decreto 147/2015, de 21 de julio, de responder a las iniciativas y sugerencias que se formulen.
Expediente 112/2016/QC
B) ADMINISTRACIÓN FORAL
DIPUTACIÓN FORAL DE ARABA /ÁLAVA
Departamento de Hacienda, Finanzas y Presupuestos
Resolución del Ararteko, de 4 de abril de 2016, por la que se le recomienda que adopten medidas que garanticen un acceso electrónico neutral a la aplicación para la presentación telemática de la autodeclaración de la renta.
Expediente 758/2015/QC
Departamento de Servicios Sociales
Resolución del Ararteko, de 9 de marzo de 2016, por la que se le sugiere que sistematice las actuaciones conducentes a garantizar a los niños, niñas y adolescentes en desprotección tutelados por la entidad foral el ejercicio efectivo del derecho a ser escuchado y a que sus opiniones sean tomadas en consideración.
Expediente 317/2015/QC
DIPUTACIÓN FORAL DE BIZKAIA
Departamento de Acción Social
Resolución del Ararteko de 15 de octubre de 2015, por la que se le recomienda que mejore las instalaciones del Centro de primera acogida de Zornotza y reconsidere los criterios de acceso a los programas de emancipación de los menores extranjeros no acompañados que alcanzan la mayoría de edad en los recursos de acogimiento residencial para menores en desprotección de Bizkaia.
Expediente 673/2015/QC
DIPUTACIÓN FORAL DE GIPUZKOA
Departamento de Cultura, Turismo, Juventud y Deportes
Resolución del Ararteko, de 27 de junio de 2016, por la que se le recomienda que amplíe las posibilidades de participación de los y las menores en las actividades de enseñanza de las unidades de iniciación deportiva.
Expediente 1744/2015/QC
Departamento de Políticas Sociales
Resolución del Ararteko de 22 de enero de 2015, por la que se le sugiere que, en el ejercicio del derecho de los niños, niñas y adolescentes atendidos por los servicios sociales para la infancia en desprotección a ser escuchados y a que sus opiniones sean tenidas en cuenta, avance en la consideración de todos los niños y niñas, de todas las edades y condiciones, con más frecuencia y con mayores garantías.
Expediente 677/2014/QC
Resolución del Ararteko de 21 de noviembre de 2016, por la que se le recomienda que motive adecuadamente la respuesta desestimatoria a un recurso de alzada presentado con motivo de disconformidad con la valoración de dependencia realizada.
Expediente 1949/2014/QC
Resolución del Ararteko de 21 de noviembre de 2016, por la que se le recomienda que contemple el seguimiento, a corto-medio plazo, del grado de subsanación por parte del centro residencial de los aspectos señalados en el informe de inspección, mediante la articulación de un plan de inspección de mayor intensidad que la aplicada con carácter general a los recursos residenciales.
Expediente 553/2015/QC
C) ADMINISTRACIÓN LOCAL
CUADRILLAS DE ARABA/ÁLAVA
Cuadrilla de Añana
Resolución del Ararteko, de 9 de noviembre de 2016, por la que se recomienda a la Cuadrilla de Añana, al Departamento de Infraestructuras Viarias y Movilidad de la Diputación Foral de Álava y a la Junta Administrativa de Osma, que procedan a la reubicación de los contenedores de recogida de residuos urbanos en Osma.
Expediente 1567/2015/QC
AYUNTAMIENTOS DE ARABA/ÁLAVA
Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz
Resolución del Ararteko de 2 de octubre de 2015, por la que se le recomienda tomar las medidas correspondientes para hacer cumplir las órdenes de ejecución dictadas para la conservación y rehabilitación de un inmueble en Vitoria-Gasteiz.
Expediente 584/2015/QC
Resolución del Ararteko, de 17 de junio de 2016, por la que se recomienda a la Policía Local de Vitoria-Gasteiz que revise un informe sobre un accidente de tráfico, aclare todas las dudas que el reclamante ha planteado sobre su corrección y adecúe, en su caso, el contenido de dicho documento al resultado de la revisión.
Expediente 1464/2015/QC
Resolución del Ararteko, de 20 de septiembre de 2016, por la que se le recomienda que garantice la materialización de las medidas que fueron requeridas para eliminar un foco de insalubridad de una vivienda.
Expediente 2385/2015/QC
Resolución del Ararteko de 15 de noviembre de 2016, por la que se le recomienda que, en el proceso que tiene previsto acometer para la mejora del Programa Vacacional para 2017, contemple el mantenimiento de la reserva de plazas para chicos y chicas con necesidades educativas especiales a lo largo de todas las fases del procedimiento para la adjudicación de plazas.
Expediente 1086/2016/QC
AYUNTAMIENTOS DE BIZKAIA
Ayuntamiento de Bermeo
Resolución del Ararteko, de 7 de marzo de 2016, por la que se le recomienda que adecue a la legalidad la adjudicación del espacio público en ferias ocasionales.
Expediente 1601/2015/QC
Ayuntamiento de Bilbao
Resolución del Ararteko, de 12 de abril de 2016, por la que se le sugiere la adopción de medidas para garantizar una adecuada elaboración de los informes policiales de comprobación de convivencia.
Expediente 336/2015/QC
Ayuntamiento de Erandio
Resolución del Ararteko, de 22 de febrero de 2016, por la que se le recomienda que adopte sin más dilación las medidas adecuadas para garantizar el régimen peatonal que ha establecido en la calle Lubarri y el cumplimiento de la normativa de tráfico en la confluencia de esa calle con la calle Meso.
Expediente 2647/2014/QC
Resolución del Ararteko, de 21 de abril de 2016, por la que se le recomienda la adjudicación de los puestos en los mercadillos semanales de conformidad con la legislación vigente.
Expediente 1099/2015/QC
Ayuntamiento de Gernika-Lumo
Resolución del Ararteko, de 16 de agosto de 2016, por la que se le recomienda que, de conformidad con la ordenanza en vigor, haga cumplir las condiciones de ocupación del espacio público con terrazas.
Expediente 1387/2015/QC
Ayuntamiento de Sopuerta
Resolución del Ararteko de 12 de noviembre de 2015, por la que se le recomienda al Ayuntamiento de Sopuerta que conteste de forma expresa a una solicitud de un vecino para la sustitución de una tubería de distribución de agua potable que contiene fibrocemento.
Expediente 393/2015/QC
Resolución del Ararteko, de 25 de octubre de 2016, por la que se le recomienda que facilite la información solicitada sobre los bienes comunales del municipio.
Expediente 908/2016/QC
Resolución del Ararteko, de 25 de octubre de 2016, por la que se le recomienda que facilite la información solicitada sobre las empresas extractoras de madera de los dos últimos años, tanto de las parcelas públicas como de las privadas.
Expediente 909/2016/QC
AYUNTAMIENTOS DE GIPUZKOA
Ayuntamiento de Donostia-San Sebastián
Resolución del Ararteko de 15 de diciembre de 2016, por la que se le recomienda que dé respuesta a las denuncias ambientales por el ruido que provocan los servicios municipales de limpieza nocturna en las inmediaciones de su vivienda.
Expediente 1753/2015/QC
Ayuntamiento de Tolosa
Resolución del Ararteko, de 27 de enero de 2016, por la que se le recomienda que no conceda o, en su caso, retire cualquier subvención o ayuda pública a las sociedades gastronómicas de ese municipio que no permitan el acceso a las mujeres en condiciones de igualdad en su proceso de admisión, en su funcionamiento, o en sus actividades, y que, así mismo, promueva medidas tendentes a la eliminación de los estereotipos de género y de acción positiva, con objeto de lograr corregir la desigualdad que en estos espacios sufren las mujeres.
Expediente 158/2015/QC
Ayuntamiento de Zaldibia
Resolución del Ararteko, de 19 de mayo de 2016, por la que se le recomienda que tramite la autorización de la ocupación del espacio público con terrazas y gire la correspondiente tasa por el aprovechamiento lucrativo.
Expediente 1033/2015/QC