B) Quejas presentadas contra las administraciones forales
– Distribución territorial
Entre las reclamaciones presentadas contra las diputaciones forales, si tenemos en cuenta criterios poblacionales, destaca el incremento de las quejas contra la Diputación Foral de Álava-Araba, el 41,63% del total, y el decremento en el caso de la Diputación Foral de Gipuzkoa
Gráfico 8. Distribución territorial de las quejas presentadas contra las administraciones forales
– Distribución por áreas
Como viene siendo habitual, el ámbito de la acción social es el que motiva el mayor número de las quejas que se reciben contra las administraciones forales, dado que son las instituciones competencialmente más directamente relacionadas con el mismo.
Álava | Bizkaia | Gipuzkoa | Total | % | |
Personas en situación o riesgo de exclusión social | 147 | 125 | 21 | 293 | 68,14 |
Infancia y adolescencia | 6 | 11 | 9 | 26 | 6,05 |
Hacienda | 3 | 12 | 9 | 24 | 5,58 |
Personas mayores | 7 | 15 | 2 | 24 | 5,58 |
Personas con discapacidad | 2 | 10 | 2 | 14 | 3,26 |
Obras públicas, transportes e infraestructura | 5 | 7 | 2 | 14 | 3,26 |
Medio ambiente | – | 7 | 1 | 8 | 1,86 |
Régimen jurídico, bienes y servicios de las administraciones públicas | 3 | 2 | 1 | 6 | 1,4 |
Urbanismo y ordenación del territorio | 3 | 1 | – | 4 | 0,93 |
Personas con enfermedades o trastornos mentales | – | 3 | – | 3 | 0,69 |
Personas inmigrantes | 1 | 1 | 1 | 3 | 0,69 |
Derechos lingüísticos, cultura y deporte | – | 2 | – | 2 | 0,47 |
Personal al servicio de las administraciones públicas | – | 1 | 1 | 2 | 0,47 |
Familias | 1 | 1 | – | 2 | 0,47 |
Igualdad e integridad de las mujeres | – | – | 1 | 1 | 0,23 |
Vivienda | – | – | 1 | 1 | 0,23 |
Personas en prisión | – | – | 1 | 1 | 0,23 |
Educación | 1 | – | – | 1 | 0,23 |
Ordenación de la actividad económica | – | – | 1 | 1 | 0,23 |
Total | 179 | 198 | 53 | 430 | 100 |