3.6. Convenio de colaboración para desarrollar el programa "DEFENSORÍAS EN RED" entre el A
rarteko y el Defensor del Pueblo a
ndaluz
La institución del A
rarteko firmó un convenio de colaboración con la Defensoría del Pueblo de A
ndalucía, por el que a
mbas instituciones se comprometieron a
desarrollar determinados proyectos colaborativos y de innovación (ver cap. VII.4 de este informe).
Este a
cuerdo se formalizó tras las conclusiones a
lcanzadas por las defensorías del pueblo en sus XXIV Jornadas de Coordinación celebradas en octubre de 2009 en A
ndalucía. A
mbas instituciones coincidieron en la conveniencia de incorporar a
su funcionamiento el uso de las tecnologías de la comunicación y la información, de forma que puedan a
dquirir nuevas capacidades que permitan as
umir como propios los principios de la e-administración y de la democracia participativa.
El programa "Defensorías en red" tiene como meta mejorar la eficacia y eficiencia de a
mbas instituciones en la prestación de sus servicios, as
í como la implantación y desarrollo de las TIC para ganar presencia y proximidad en la sociedad, a
la vez que posibilitar una mayor a
ccesibilidad a
la ciudadanía.