C) Tokiko administrazioen aurka egindako kexak
– Banaketa lurraldeka
Kexa gehienak Bizkaiko udalen aurkakoak izan dira, baina kontuan hartu behar da horixe dela lurralderik jendetsuena.
6. taula. Tokiko administrazioen aurka egindako kexen banaketa
Kop. | % | |
Bizkaiko udalak | 286 | 48,72 |
Gipuzkoako udalak | 142 | 24,19 |
Arabako udalak | 134 | 22,83 |
Arabako administrazio batzarrak | 11 | 1,87 |
Bizkaiko mankomunitateak, partzuergoak eta parkeak | 12 | 2,05 |
Gipuzkoako mankomunitateak, partzuergoak eta parkeak | 2 | 0,34 |
Guztira | 587 | 100 |
7. taula. Autonomia erkidegoko udalen eta administrazio batzarren aurka egindako kexak*
* Zerrenda osoa Arartekoaren web gunean kontsulta daiteke, Berrikuntza eta estatistika atalean.
– Banaketa arloka
Normalean gertatzen den bezala, tokiko administrazioen jarduerek eragindako kexak modu nahiko homogeneoan banatuta daude udalek eskumen garrantzitsuak dituzten arloen artean. Honako arloak nabarmentzen dira: ondasunak eta zerbitzuak, herrizaingoa (trafikoa batez ere) eta hirigintza.
8. taula. Udalen eta administrazio batzarren aurka egindako kexen banaketa, alorren arabera
Herri-administrazioen araubide juridikoa, ondasunak | Araba | Bizkaia | Gipuzkoa | Guztira | % |
eta zerbitzuak | 26 | 46 | 16 | 88 | 15,36 |
Herrizaingoa | 19 | 48 | 17 | 84 | 14,66 |
Hirigintza eta lurralde antolamendua | 13 | 49 | 21 | 83 | 14,49 |
Gizartean baztertuta edo baztertuak izateko arriskuan dauden pertsonak | 37 | 31 | 6 | 74 | 12,91 |
Ingurumena | 5 | 34 | 31 | 70 | 12,22 |
Ogasuna | 11 | 19 | 13 | 43 | 7,51 |
Etxebizitza | 5 | 10 | 7 | 22 | 3,84 |
Ezintasunen bat duten pertsonak | 2 | 12 | 7 | 21 | 3,66 |
Herri lanak, garraioak eta azpiegiturak | 6 | 8 | 6 | 20 | 3,49 |
Herri-administrazioen zerbitzuko langileak | 3 | 13 | 2 | 18 | 3,14 |
Beste batzuk* | 18 | 16 | 16 | 50 | 8,72 |
Guztira | 145 | 286 | 142 | 573 | 100 |
* Zerrenda osoa Arartekoaren web gunean kontsulta daiteke, Berrikuntza eta estatistika atalean.