En el apartado de quejas hemos mencionado que muchas de ellas han estado relacionadas c
on el funcionamiento de los servicios. Sin que podamos decir que las quejas son una radiografía del funcionamiento, las que hemos recibido no tienen peculiaridades respecto de lo que puede ocurrir en otras áreas, falta de respuesta o quejas por el modo en que han sido atendidas quienes las han formulado.
El c
onflicto suscitado en las residencias de personas mayores nos sitúa en un ámbito por el que el Ararteko siempre ha manifestado su preocupación, en la medida en que su situación tiene impacto no sólo en las c
ondiciones de trabajo de muchas personas, sino que también influye en la c
alidad del servicio. C
onfiamos en que, al igual que en el c
aso de los c
entros c
oncertados, c
on problemas de financiación, se pueda encauzar el motivo del c
onflicto.