1.El área en cifras
En el año 2013 se han abierto 226 expedientes de queja en esta área, lo que supone el 8,44% del total de los tramitados por la institución a lo largo de este ejercicio.
Si atendemos a las subáreas:
– Entidades financieras y aseguradoras 195
– Servicios de suministro de energía (electricidad y gas) 10
– Servicios de telefonía 7
– Funcionamiento de la Administración y procedimiento administrativo 6
– Agricultura, ganadería, pesca e industria 5
– Comercio, turismo y consumo 3