En el ár
ea se han abierto un total de 18 nuevos expedientes de queja en 2013, que representan un 0,67% del total de los admitidos a trámite por el Ar
arteko durante el año. A continuación se expone su distribución por materias:
– Funcionamiento de la Administración y procedimiento administrativo 5
– Protección del patrimonio cultural, industrial y ar
tístico 5
– Actividades deportivas 4
– Derechos lingüísticos de la ciudadanía en sus relaciones con la Administración de Justicia 2
– Otros aspectos 1
– Derechos lingüísticos de la ciudadanía en sus relaciones con las administraciones vascas 1
Las demás reclamaciones interpuestas en esta materia se han referido, por una parte, a la falta de atención en euskera en servicios municipales; por otra, a dificultades que la ciudadanía ha encontrado en el Registro Civil, bien para inscribir nombres vascos, bien por causa de retrasos en los procedimientos de adecuación a la ortografía vasca de nombre o apellidos. En relación con todas ellas debemos agradecer la colaboración recibida de todos los poderes públicos concernidos, que han actuado diligentemente para solucionar cuantos problemas les hemos trasladado.
De entre el resto de quejas recibidas en el ár
ea cabe destacar las planteadas en materia deportiva, centradas en todos los casos en el ámbito del deporte adaptado y el deporte escolar, cuestión ésta en la que, por otra parte, han encontrado una acogida particularmente favorable nuestras recomendaciones para la potenciación de un enfoque de género.
En cuanto al estado al cierre de este informe de las quejas tramitadas a lo largo del año, es el siguiente:
TOTAL | En trámite | Concluidas | Actuación incorrecta | Actuación no incorrecta | Asesoramiento e información a la ciudadanía | Inadmisión sobrevenida |
36 | 15 | 19 | 15 | 4 | – | 2 |