6. Otras actividades
6.1. Puntos de Información del Ararteko en dependencias públicas
El Ararteko c
ontinúa c
on la labor de dar a c
onocer a la c
iudadanía vasca la labor que realiza, para que todas las personas que viven en la C
omunidad Autónoma del País Vasco sepan c
uál es el servicio público que presta esta institución y en qué puede serles útil. En 2009 el Ararteko inició una c
ampaña informativa que c
onsistió en la c
olocación, en dependencias municipales de la C
APV de unos puntos de información, un soporte similar a una escultura c
onfeccionada en c
artón-piedra c
on información de interés sobre la institución (qué es, qué hace, c
uándo acudir, c
ómo presentar una queja…).
En una primera fase estos puntos de información se c
olocaron en c
ada ayuntamiento de la C
APV, en lugares visibles y frecuentados por el público en general. En una segunda fase los soportes informativos se enviaron a dependencias de las tres Diputaciones Forales y del Gobierno Vasco.
En este intento por acercar la institución del Ararteko al c
onjunto de la sociedad y dar a c
onocer más y mejor las funciones que desempeña así c
omo la actividad que realiza, se ha puesto en marcha una nueva iniciativa: el envío a los puntos de información de una revista divulgativa. De forma breve y amena, explica algunas actuaciones llevadas a c
abo por el Ararteko a lo largo del año (informes extraordinarios, recomendaciones, quejas y c
onsultas…).
6.2. Boletín digital
La permanente apuesta del Ararteko por la modernización y por mejorar los medios para dar a c
onocer a la c
iudadanía los resultados de nuestro trabajo ha permitido c
onsolidar en 2013 el boletín digital “e-noticias”, una herramienta muy útil para dar a c
onocer e informar a la c
iudadanía sobre todas las actividades que lleva a c
abo esta institución. Bilingüe y fácil de leer, el boletín digital es un formato flexible donde se recogen algunas de las actuaciones más significativas del Ararteko: recomendaciones, artículos, publicaciones, resoluciones…
Además de ofrecer información actualizada, el boletín digital permite también, mediante enlaces directos, el acceso a otros apartados de la web c
omo la Oficina de la infancia y la adolescencia, los c
olectivos de atención pública, las resoluciones, las recomendaciones, los informes ordinarios y los informes extraordinarios.
Las organizaciones no gubernamentales y la sociedad c
ivil organizada c
onstituyen parte fundamental del público objetivo al que está dirigido este boletín, pero también las administraciones públicas, los medios de c
omunicación y todos aquellos c
iudadanos y c
iudadanas que estén interesados en tener una información actualizada de la labor que realiza el Ararteko.