9.1. Uso de las TIC por la población de Euskadi
Según las c
ifras de la encuesta sobre sociedad de la información del Eustat (ESIF), el 67,8% de la población de Euskadi c
on edad c
omprendida entre los 10 y los 74 años ha usado el ordenador en los últimos 3 meses. Un dato que prácticamente c
onverge c
on el de la población usuaria de Internet, situado en el 65,3%.
El teléfono móvil, c
omo ya ocurriera en el análisis de la brecha digital de acceso, se desvela de nuevo c
omo la herramienta TIC más usada por la población (con edad c
omprendida entre los 10 y los 74 años). Así, según esta encuesta, el 97,8% de la población encuestada lo ha usado en los últimos 3 meses.
(Ilustración 41)
Población de 10 a 74 años usuaria
de ordenador (3 últimos meses), Internet (3 últimos meses) y teléfono móvil (%), 2011
Elaboración propia a partir de los datos del Eustat.
(Ilustración 42)
Población de 10 a 74 años usuaria de ordenador (3 últimos meses), Internet (3 últimos meses) y teléfono móvil por territorio histórico (%), 2011
Elaboración propia a partir de datos del Eustat.
Por territorios históricos, Gipuzkoa es en el que se registran mayores porcentajes de uso TIC (ordenador e Internet) por parte de la población. Le siguen Bizkaia, c
on porcentajes muy próximos a la c
onvergencia c
on la media de Euskadi, y Araba/Álava c
on porcentajes de uso ligeramente inferiores a la media de Euskadi. Estas diferencias no son excesivamente significativas c
omo para hablar de brecha de uso en virtud de residir en uno u otro de los tres territorios históricos.
En c
uanto al uso del teléfono móvil, los porcentajes son muy próximos en los tres territorios históricos, encabezando el ranking Bizkaia, seguido de Gipuzkoa y Araba/Álava.
El dato general, c
omo el que acabamos de mostrar, nos aporta una imagen fija demasiado amplia que debemos acotar poniendo el zoom en los diferentes c
olectivos y en el análisis de c
ómo determinadas variables c
ondicionan estos usos. ¿Afecta la edad o el sexo de las personas al uso de las TIC? ¿Es el hecho de vivir en un una gran c
iudad un facilitador o impulsor del uso de las TIC frente a otros hábitats rurales y de mucha menos población?
Preguntas y matices a los que trataremos de ir dando respuesta en los siguientes apartados de este c
apítulo, intentando así de identificar c
uáles son los factores que provocan las posibles brechas digitales de uso de las TIC en Euskadi.
9.1.1. Edad y uso de las TIC
Edad y brecha digital son, desde el punto de vista académico, uno de los binomios de los que más tinta se ha escrito en el ámbito de análisis de las brechas digitales. Especialmente en el marco del uso de las TIC por parte de las personas mayores, entendiendo a este c
olectivo c
omo uno de los más vulnerables de experimentar una brecha digital de uso.
Los datos del Eustat nos c
onfirman que son las franjas de edad más jóvenes, c
omprendidas entre los 10 y los 24 años, las que realizan un mayor uso de las tecnologías (ordenador, Internet y teléfono móvil).
(Ilustración 43)
Población de 10 a 74 años usuaria de ordenador (3 últimos meses), Internet (3 últimos meses) y teléfono móvil por edad (10-15, 16-24) (%), 2011
Elaboración propia a partir de datos del Eustat.
Como se aprecia en la siguiente gráfica, las personas c
on edades c
omprendidas entre los 10 y los 15 años, y los 16 y los 24 años, registran porcentajes c
ercanos al 100% en el c
aso del uso del ordenador e Internet. Respecto al uso del teléfono móvil, el 100% de la población entre los 10 y los 24 años han usado el teléfono móvil en los últimos 3 meses.
La c
orrelación entre los factores edad y descenso en el uso de las TIC c
omienza a percibirse de forma significativa en la población mayor de 45 años. Tal y c
omo se muestra en la gráfica, mientras que el 62,3% de la población c
on edad c
omprendida entre los 45 y los 54 años han usado Internet en los últimos 3 meses, este porcentaje se reduce hasta el 37,9% en la población c
on edad c
omprendida entre los 55 y los 64 años.
Como se aprecia en la representación gráfica, es en la franja de edad c
omprendida entre los 65 y los 74 años, y previsiblemente en la c
omprendida por mayores de 75 años (de la que no disponemos de información por no estar c
ontemplada en la encuesta ESIF del Eustat), en la que se percibe un mayor gap en el uso de las herramientas TIC. Según estas c
ifras, el 86,1% de la población mayor de 65 años no ha usado el ordenador en los últimos 3 meses, mientras que el porcentaje asciende hasta el 87,1% c
uando hacemos referencia al uso de Internet en los últimos 3 meses. Desde una perspectiva en la que el uso de las TIC se asocia a la posibilidad de mejora de vida y el bienestar social, nos encontramos ante una alerta importante que nos advierte de que una c
ifra muy elevada de personas mayores están experimentando una brecha digital de uso ante determinadas TIC, c
omo es el c
aso del ordenador e Internet.
(Ilustración 44)
Población de 10 a 74 años usuaria de ordenador (3 últimos meses), Internet (3 últimos meses) y teléfono móvil por edad (45-54, 55-64, 65-74) (%), 2011
Elaboración propia a partir de datos del Eustat.
Como pasara en el análisis de la brecha digital de acceso, el teléfono móvil c
onsigue suavizar la brecha de uso entre las diferentes franjas de edad. Así, mientras que las diferencias existentes respecto al uso del ordenador o de Internet entre la población encuestada más joven (10 a 15 años) y la más mayor (65 a 74 años) alcanza c
ifras superiores a los 80 puntos porcentuales, en el uso del teléfono móvil esta diferencia no supera los 12 puntos.
Mientras que el 100% de la población de 10 a 15 años declara haber usado el teléfono móvil en los últimos 3 meses, este porcentaje se sitúa en el 88% en el c
aso de las personas mayores de 65 años.
9.1.2. Género y uso de las TIC
Un análisis general a la población de Euskadi c
on edad c
omprendida entre los 10 y los 74 años, nos apunta a la existencia de una brecha digital de uso entre hombres y mujeres. En la gráfica se puede apreciar que el 70,5% de la población masculina declara haber usado el ordenador en los últimos 3 meses, frente al 65,1% de las mujeres (% sobre total de mujeres encuestadas c
on edad c
omprendida entre los 10 y los 74 años).
(Ilustración 45)
Población de 10 a 74 años usuaria de ordenador (3 últimos meses), Internet (3 últimos meses) y teléfono móvil por sexo (%), 2011
Elaboración propia a partir de datos del Eustat.
El gap se vuelve a hacer presente en el c
aso del uso de Internet. Así, mientras que el 68,2% de los hombres encuestados declara haber usado Internet en los últimos 3 meses, el porcentaje de mujeres usuarias de Internet registrado es del 62,4% (5,8 puntos porcentuales de diferencia).
Siguiendo la tónica de otros apartados del informe, los porcentajes de uso del teléfono móvil entre hombres y mujeres no muestra apenas diferencias (97,8% en el c
aso de los hombres, frente al 97,7%), demostrando una vez más ser la tecnología c
on mayor penetración y c
apacidad de reducir las brechas de acceso y uso de las TIC entre la población.
Este análisis requiere de una mayor profundidad para analizar si la brecha de género afecta por igual a todas las franjas de edad o si, por el c
ontrario, está ligada a la población de una determinada edad.
De vuelta a las c
ifras de la encuesta del Eustat, los datos c
onfirman que la brecha de género en el uso de las TIC en la población de Euskadi se manifiesta principalmente a partir de la franja de edad de 45 a 54 años, haciéndose más intensa a medida que escalamos en la escala de edades, alcanzando su mayor gap en la franja de edad c
omprendida entre los 65 y los 74 años.
En las franjas de edad c
omprendidas entre los 10 y los 44 años no solo podemos afirmar que no se registra una brecha de uso entre hombres y mujeres, sino que en la mayoría de los c
asos los porcentajes de uso de TIC entre las mujeres son superiores a los porcentajes registrados entre los hombres.
9.1.3. Hábitat y uso de las TIC
Al igual que sucede en el acceso a las TIC, el hecho de vivir en un hábitat de mayor o menor tamaño c
ondiciona el uso de las TIC por parte de la población.
(Ilustración 46)
Población de 10 a 74 años usuaria de ordenador (3 últimos meses), Internet (3 últimos meses) y teléfono móvil por hábitat (%), 2011
Elaboración propia a partir de datos del Eustat.
Tal y c
omo apuntan los datos de la encuesta ESIF del Eustat, el 62,1% de la población c
on edad c
omprendida entre los 10 y los 74 años que reside en hábitats de menos de 10.000 habitantes, declara haber usado el ordenador en los últimos 3 meses. Este porcentaje asciende hasta el 68,3% en el c
aso de aquellas personas que residen en hábitats de entre 10.000 y 99.999 habitantes, y hasta el 69,7% en el c
aso de las que residen en hábitats c
on 100.000 o más habitantes.
La brecha digital de uso en función del tamaño del hábitat es c
onstante en prácticamente todas las franjas de edad, a excepción de la población más joven (10 a 15, y de 16 a 24 años), donde el tamaño del hábitat parece no tener un especial impacto en los porcentajes de uso de las TIC.
Por el c
ontrario, entre las personas más mayores la c
orrelación entre tamaño de hábitat y porcentaje de uso de ordenador, Internet y/o teléfono móvil es evidente. Así, mientras que tan solo el 6,4% de las personas c
on edad c
omprendida entre los 65 y los 74 años de Euskadi han usado el ordenador en los últimos 3 meses, este porcentaje asciende hasta el 14,4% en aquellas personas mayores que residen en hábitats c
on una población c
omprendida entre los 10.000 y los 99.999 habitantes, y hasta el 16,5% en el c
aso de las personas mayores que residen en poblaciones iguales o superiores a los 100.000 habitantes.
Similar ocurre c
on el uso de Internet, donde la diferencia entre el porcentaje de uso en las personas mayores de 65 años que residen en poblaciones de menos de 10.000 habitantes y aquellas otras que lo hacen en poblaciones c
on 100.000 o más habitantes, es superior a los 9 puntos porcentuales.
9.1.4. Nivel de estudios y uso de las TIC
Los datos c
onfirman una c
orrelación directa entre el nivel de estudios y el uso de las TIC. Mayores niveles de estudio se c
orresponden c
on porcentajes más altos de uso de ordenador y de Internet.
Esta c
orrelación de factores no es tan evidente en el c
aso del teléfono móvil, tecnología c
on un nivel de penetración altísimo entre la población (con edad c
omprendida entre los 10 y los 74 años) de Euskadi.
Tal y c
omo se aprecia en la siguiente gráfica, mientras que tan solo el 26% de las personas c
on estudios primarios (o sin estudios) han usado el ordenador en los últimos 3 meses, el porcentaje de personas usuarias c
on un nivel de Educación Secundaria o FP asciende hasta el 74,9%, y hasta el 94% en el c
aso de aquellas otras personas c
on estudios universitarios.
Estas diferencias son replicables al c
aso de uso de Internet. El 23,4% de las personas c
on estudios primarios (o sin estudios) declara haber usado Internet en los últimos 3 meses, frente al 72,3% de las personas c
on estudios secundarios o de FP, y el 92,1% de las personas c
on estudios universitarios.
El c
ruce de la variable “nivel de estudios” c
on la del “sexo” de las personas, nos ofrece nuevos puntos de análisis.
(Ilustración 47)
Población de 10 a 74 años usuaria de ordenador (3 últimos meses), Internet (3 últimos meses) y teléfono móvil por nivel de estudios (%), 2011
Elaboración propia a partir de datos del Eustat.
(Ilustración 48)
Población de 10 a 74 años c
on estudios primarios usuaria de ordenador (3 últimos meses), Internet (3 últimos meses) y teléfono móvil por sexo (%), 2011
Elaboración propia a partir de datos del Eustat.
Cuanto menor es el nivel de estudios, mayores son las diferencias de uso entre hombres y mujeres. Por el c
ontrario, en la franja c
orrespondiente al nivel de estudios universitarios, tanto en el uso de ordenador c
omo en el de Internet y teléfono móvil, los porcentajes de uso son superiores en las mujeres que en los hombres. Así, mientras que el 95,1% de las mujeres c
on estudios universitarios declaran haber usado el ordenador en los últimos 3 meses, el porcentaje de los hombres c
on este nivel de estudios que se declara usuario de ordenador es del 92,7%. Igualmente, en el c
aso de Internet los porcentajes de uso en este nivel de estudios son del 93 y del 91%, respectivamente.
La brecha digital de uso por nivel de estudios entre hombres y mujeres, es especialmente significativa entre aquellas personas c
on estudios primarios o sin estudios, donde el gap llega a superar los 7 puntos porcentuales (ver gráfica a c
ontinuación).
9.1.5. Relación c
on la actividad y uso de las TIC
La relación c
on la actividad (relativo a la situación de encontrarse estudiando, trabajando, o estar inactivo/a o parado/a) ejerce, tal y c
omo muestran los datos de la encuesta ESIF del Eustat, un fuerte impacto sobre los porcentajes de uso de las TIC en la población de Euskadi.
Las personas estudiantes y ocupadas (en este orden) son quienes, en mayor porcentaje, utilizan las tecnologías (ordenador, Internet, teléfono móvil). Así, el porcentaje de personas que se identifican c
omo estudiantes que usan el ordenador es del 97,1% frente al 79,4% de las personas ocupadas o el 37,2% de las personas en situación de inactividad o personas paradas. Estas diferencias son trasladables al uso de Internet. C
omo se aprecia en la siguiente gráfica, las diferencias de uso entre las personas estudiantes y las que se encuentran en situación de inactividad llega a alcanzar los 59,3 puntos porcentuales. Una c
ifra que retrata una c
lara brecha de uso vinculada a la actividad de las personas.
En el c
aso del teléfono móvil, las diferencias de uso no resultan tan significativas, siendo el porcentaje de uso de las personas en situación de inactividad o paradas de un 94,4%.
La relación entre la “actividad” y la variable de “sexo” apunta a que entre las personas en situación de inactividad, se registran porcentajes de uso TIC superiores entre los hombres en c
omparación c
on las c
ifras de uso de la población femenina.
En c
ambio, entre aquellas personas que se identifican c
omo estudiantes o personas ocupadas, los porcentajes de uso registrados por las mujeres son superiores a los de los hombres. A modo de ejemplo, el análisis de datos nos apunta que el 81% de las mujeres ocupadas declara haber usado el ordenador en los últimos 3 meses, frente al 78,1% de hombres ocupados.
(Ilustración 49)
Población de 10 a 74 años usuaria de ordenador (3 últimos meses), Internet (3 últimos meses) y teléfono móvil por relación c
on la actividad (%), 2011
Elaboración propia a partir de datos del Eustat.
9.1.6. Evolutivo del uso de las TIC por parte de la población en Euskadi
Una de las primeras c
onclusiones que se extraen del análisis del evolutivo de uso de las TIC por la población c
on edades c
omprendidas entre los 10 y los 74 años de Euskadi, es que se ha experimentado un c
recimiento c
ontinuo en estos últimos años, a un ritmo diferente en las 3 tecnologías básicas analizadas: ordenador, Internet y teléfono móvil.
Mientras que el ordenador ha experimentado desde 2006 hasta el 2011 un c
recimiento de 12,5 puntos porcentuales, pasando del 55,3% de la población (con edades c
omprendidas entre los 10 y los 74 años) que había usado el ordenador en los últimos 3 meses al 67,8% actual, el uso del teléfono móvil ha experimentado un c
recimiento c
ercano a los 3,5 puntos porcentuales. Un c
recimiento a un ritmo c
onstante, pero lento, que se justifica por tratarse de porcentajes de uso muy elevados (cercanos al 100% de uso).
Por su parte, el uso de Internet es el que ha experimentado un mayor c
recimiento en estos últimos 5 años (17,9 puntos porcentuales). Así, mientras que en 2006 el 47,4% de la población (con edades c
omprendidas entre los 10 y los 74 años) usaba Internet, en 2011 este porcentaje se ha incrementado hasta alcanzar el 65,3%. Este significativo ritmo de c
recimiento, ha permitido que las diferencias en los porcentajes de uso entre el ordenador e Internet se hayan reducido sensiblemente, tal y c
omo se puede apreciar en la siguiente gráfica.
(Ilustración 50)
Población de 10 a 74 años usuaria de ordenador (3 últimos meses), Internet (3 últimos meses) y teléfono móvil (%). Evolutivo 2006-2011
Elaboración propia a partir de datos del Eustat.
Profundizando un poco más en la evolución del uso de las TIC, en este c
aso en función de dos de los factores que parecen tener un mayor impacto en el uso, c
omo son la edad y el sexo, la primera de las c
onclusiones que podemos extraer es que el c
recimiento de uso de las TIC ha sido protagonista en las diferentes franjas de edad, así c
omo entre hombres y mujeres.
En lo referente a la edad, c
onviene destacar el c
recimiento experimentado por las franjas de edad de las personas más mayores (55 a 64 y 65 a 74 años) en estos últimos 5 años, llegando incluso a duplicar en algunos c
asos los porcentajes de uso de ordenador e Internet.
En c
uanto a las diferencias de uso de las TIC entre hombres y mujeres, los últimos 5 años han perpetuado la brecha de uso existente, llegando incluso a incrementarse. Así, mientras que en 2006 la diferencia de porcentaje de uso de ordenador entre hombres y mujeres era de 5,1 puntos a favor de los hombres, en 2011 este gap es de 5,4 puntos porcentuales. En el c
aso de Internet las diferencias han c
recido aún más. Si en 2006 el porcentaje de uso de Internet entre los hombres era superior al de las mujeres en 4,8 puntos porcentuales, actualmente la diferencia alcanza los 5,8 puntos (ver gráfica a c
ontinuación).
El c
recimiento de esta brecha digital de uso entre hombres y mujeres es aún más latente en el c
aso de las personas más mayores (65 a 74 años). Así, mientras que en 2006 el porcentaje de uso de Internet de los hombres era superior al de las mujeres en 3,5 puntos, actualmente la diferencia alcanza los 7,9 puntos porcentuales (el 17,3% de los hombres de entre 65 y 74 años usan Internet, frente al 9,4% de las mujeres de esta edad).
(Ilustración 51)
Población de 10 a 74 años usuaria de Internet (3 últimos meses) por sexo (%). Evolutivo 2006-2011
Elaboración propia a partir de datos del Eustat.
En c
uanto a la brecha digital de uso generada por factores c
omo el nivel de estudios, la evolución en estos últimos 5 años pone de manifiesto que siguen registrándose grandes diferencias entre los porcentajes de uso de aquellas personas c
on estudios primarios o sin estudios y las personas c
on estudios superiores, tal y c
omo ya sucedía en el año 2006.
Por el c
ontrario, se observa un dato significativo. La c
onstante penetración de la telefonía móvil en las diferentes c
apas de la población, ha permitido que las diferencias en los porcentajes de uso entre personas c
on estudios primarios o sin estudios y aquellas otras c
on estudios universitarios se vayan reduciendo. Este hecho pone de manifiesto la c
apacidad de adaptación de una tecnología por parte de la población c
uando esta c
onecta directamente c
on sus necesidades y resulta sencilla de utilizar. Así, si en el año 2006 la diferencia en el porcentaje de uso del teléfono móvil entre personas c
on estudios primarios y personas c
on estudios universitarios era de 13 puntos porcentuales, actualmente dicha diferencia es de 6,5 puntos, lo que significa que la brecha de uso de esta herramienta en función del nivel de estudios se ha reducido exactamente a la mitad en estos últimos 5 años. Un reto al que otras tecnologías aún no han c
onseguido dar respuesta, o lo están haciendo a un ritmo mucho más lento.