1. Divulgación de los derechos TIC: Decálogo de derechos TIC
Desde el A
rarteko, se considera imprescindible desplegar iniciativas que potencien el uso de las TIC en las relaciones de la ciudadanía con la A
dministración, as
í como la conciencia y divulgación de los derechos que la as
isten en este á
mbito específico, razón por la cual hemos desarrollado el Decálogo de derechos de la ciudadanía para relacionarse con las a
dministraciones públicas por medios electrónicos. Con esta herramienta, en la que se a
nalizan uno a
uno los derechos configurados en la norma, se ha realizado un esfuerzo por utilizar un lenguaje y formato divulgativo y con ella el A
rarteko pretende contribuir a
una comprensión y divulgación de estos derechos, todos ellos derivados de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de A
cceso Electrónico de los Ciudadanos a
los Servicios Públicos (ver cap II.13. a
partado IV).
No en vano, según el último Informe de la Fundación Orange en relación con las TIC, Euskadi es una de las comunidades a
utónomas más impulsora de su uso y fomento y, en general, de las más a
vanzadas en este á
mbito. Es indudable que la información sobre los derechos ligados a
las TIC, debe ir en paralelo a
su utilización.
Prueba palpable de ello es que las TIC generaron el 3,2% del PIB en Euskadi en 2010, (Estudio elaborado por Eustat).