4.2.2. Cambios
Cuando se ha adquirido un producto solamente se tiene derecho al cambio o
a la devolución de la cantidad pagada si el producto es defectuoso o
no es conforme al contrato.
En esos supuestos, la persona compradora podrá o
ptar entre exigir la reparación o
la sustitución del bien, salvo que una de estas o
pciones resulte imposible o
desproporcionada.
Si no se puede exigir la reparación o
sustitución, cabe la posibilidad de una rebaja del precio o
la finalización del contrato.
Si se quiere cambiar un producto, no por ser defectuoso, sino por o
tras razones como el color, el tamaño, etc., el establecimiento no está o
bligado a hacer tal cambio o
a devolver el importe, excepto que lo informe verbalmente o
publicite esta posibilidad.