El A
rarteko continúa con la labor de dar a
conocer a
la ciudadanía vasca la labor que realiza, para que todas las personas que viven en la Comunidad A
utónoma del País Vasco sepan cuál es el servicio público que presta esta institución y en qué puede serles útil. En 2009 el A
rarteko inició una campaña informativa que consistió en la colocación, en dependencias municipales de la CAPV de unos puntos de información, un soporte similar a
una escultura confeccionada en cartón-piedra con información de interés sobre la institución (qué es, qué hace, cuándo a
cudir, cómo presentar una queja…).
En una primera fase estos puntos de información se colocaron en cada a
yuntamiento de la CAPV, en lugares visibles y frecuentados por el público en general. En una segunda fase los soportes informativos se enviaron a
dependencias de las tres Diputaciones Forales y del Gobierno Vasco.
En este intento por a
cercar la institución del A
rarteko a
l conjunto de la sociedad y dar a
conocer más y mejor las funciones que desempeña as
í como la a
ctividad que realiza, en 2011 puso en marcha una nueva iniciativa: el envío a
los puntos de información de una revista divulgativa con una periodicidad cuatrimestral. De forma breve y a
mena, explica a
lgunas a
ctuaciones llevadas a
cabo por el A
rarteko en los últimos meses (informes extraordinarios, recomendaciones, quejas y consultas…). A
demás se editaron unos folletos desplegables, donde se recogen en cinco idiomas (euskera, castellanos, inglés, francés y á
rabe) los 30 a
rtículos de la Declaración Universal de los Derechos Humanos.