• Elaboración del Plan Estratégico del Ararteko:
Como c
oncreción del documento de Objetivos Programáticos del Ararteko para el periodo 2010-2014 se han elaborado las líneas básicas del Plan Estratégico del Ararteko para los años 2012 a 2014.
Durante el año 2012 se desarrollará un proceso participativo que permitirá aprobar los objetivos estratégicos y el propio Plan, así c
omo el Plan de Gestión para el año 2013.
• La definición de los procesos del Ararteko y su mapa de procesos:
Tras la definición el pasado año del mapa de procesos del Ararteko, se ha avanzado en la redefinición del proceso de c
onsulta, en sus diferentes modalidades: escrita, presencial, telemática y oral; así c
omo en el proceso de traducción, de c
arácter transversal en todas las actividades internas del Ararteko.
Asimismo, se han iniciado los trabajos, que c
ulminarán en el 2012, de rediseño de los procesos de:
− Planes de actuación.
− Relaciones c
on la c
iudadanía.
− Seguimientos.
• Los planes de actuación (que serán desarrollados de forma específica en los c
apítulos II y III) para c
ada una de las áreas de trabajo del Ararteko, se han c
onvertido en un instrumento valioso de planificación y c
oordinación interna.