1. Divulgación de los derechos TIC: Decálogo de derechos TIC
Desde el Ararteko, se c
onsidera imprescindible desplegar iniciativas que potencien el uso de las TIC en las relaciones de la c
iudadanía c
on la Administración, así c
omo la c
onciencia y divulgación de los derechos que la asisten en este ámbito específico, razón por la c
ual hemos desarrollado el Decálogo de derechos de la c
iudadanía para relacionarse c
on las administraciones públicas por medios electrónicos. C
on esta herramienta, en la que se analizan uno a uno los derechos c
onfigurados en la norma, se ha realizado un esfuerzo por utilizar un lenguaje y formato divulgativo y c
on ella el Ararteko pretende c
ontribuir a una c
omprensión y divulgación de estos derechos, todos ellos derivados de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los C
iudadanos a los Servicios Públicos (ver c
ap II.13. apartado IV).
No en vano, según el último Informe de la Fundación Orange en relación c
on las TIC, Euskadi es una de las c
omunidades autónomas más impulsora de su uso y fomento y, en general, de las más avanzadas en este ámbito. Es indudable que la información sobre los derechos ligados a las TIC, debe ir en paralelo a su utilización.
Prueba palpable de ello es que las TIC generaron el 3,2% del PIB en Euskadi en 2010, (Estudio elaborado por Eustat).